Extrico: Eerst het werk. Dan de ict. Extrico: Eerst het werk. Dan de ict. Extrico: Eerst het werk. Dan de ict.

Extrico Blog

Op deze plaats zullen de mensen van Extrico regelmatig nieuwe artikelen plaatsen over strategische ict coaching, business process management, pakketselecties, functioneel beheer en andere aandachtsgebieden.

Van collega-ondernemers hoor ik vaak dat een gelijkmatige en goed voorspelbare cashflow erg belangrijk is en ikzelf ben ook niet zo dol op het opbouwen van reserveringen en calamiteitenpotjes. Door je uitgaven te spreiden worden je geldstromen overzichtelijker. Bijkomend voordeel: je uitgavenpatroon weerspiegelt beter de werkelijke kosten die je hebt in je onderneming. Dat bevordert de bestuurbaarheid. Een nadeel kan zijn dat je meer facturen krijgt en meer betalingen moet doen. Dat los je echter op door je administratieve inkoopproces efficiënt in te richten. 

De rol van de leverancier
Om je uitgaven beter te kunnen spreiden, zul je je leveranciers mee moeten krijgen. In veel gevallen wordt een dergelijk model al toegepast; denk bijvoorbeeld aan het leasen van auto's. In die sector is dat al gemeengoed. In veel andere sectoren moet deze methode nog 'landen'. Een leverancier zal niet direct zijn facturatieproces of businessmodel willen veranderen. En als de leverancier wel mee wil, zal men geneigd zijn extra administratiekosten of rente in rekening te brengen - zeker als men voorheen grote sommen vooruit factureerde. De tip die ik meegeef is om gespreide facturatie en dito betaling als wens (of zelfs als eis in sommige gevallen) mee te nemen bij de keuze van nieuwe inkooppartners. Zeker waar het gaat om grote investeringen kan dit de initiële druk op je cashflow aanzienlijk verminderen. Reken de opties wel altijd door in een 'business case' en neem hierin alle mogelijke kosten mee.

Voorbeeld: ict-markt
In de ict-markt zijn steeds meer voorbeelden te vinden van leveranciers die gespreide betaling aanbieden in de vorm van huur- of leasecontracten. Je kunt tegenwoordig niet alleen je software of hardware huren, maar zelfs de complete automatisering. Je kunt in veel gevallen kiezen voor kwartaal- of zelfs maandfacturatie, waardoor je voorkomt dat je elk jaar weer grote bedragen vooruit moet betalen. Je kunt zelfs een stap verder gaan. Ook voor ondernemers in het MKB wordt het uitbesteden van de gehele ict-huishouding namelijk steeds interessanter. Hierbij leg je de verantwoordelijkheid voor die ict geheel bij de leverancier neer. Zo voorkom je de soms forse kosten van calamiteiten doordat je een soort 'verzekeringspolis' afsluit. Niet alles wordt al in abonnement- of huurvorm aangeboden; denk bijvoorbeeld aan implementatiekosten. Maar wie weet wat marktwerking in de toekomst kan doen...

Het kiezen voor dit soort oplossingen heeft wel wat voeten in de aarde, want waar moet je op letten? Daarover meer in mijn volgende blog!

Het kiezen van een ERP-pakket (Enterprise Resource Planning) biedt voor steeds meer organisaties legio voordelen. Bij deze vorm van automatiseren worden bedrijfsprocessen integraal geautomatiseerd. Voordelen zijn talrijk, waaronder:

  • Er is een hoge mate van efficiëntie te behalen;
  • Integratieproblemen tussen verschillende systemen zijn verleden tijd;
  • De complexiteit van de ICT-infrastructuur neemt af.

Kortom, ERP is dé oplossing voor iedere middelgrote of grote onderneming! Of niet?

Talloze onderzoeken tonen het aan: ict levert niet het rendement dat ervan verwacht wordt. Enkele veel gehoorde problemen:

  • Projectkosten overstijgen de gestelde budgetten,
  • De ingebruikname van de software laat langer op zich wachten dan gepland en
  • Als de software eenmaal in gebruik genomen is , voldoet het niet aan de verwachtingen.

Waarom is het niet vreemd dat dit gebeurt?

Extrico: Eerst het werk. Dan de ict.
Extrico: Eerst het werk. Dan de ict. Extrico: Eerst het werk. Dan de ict.
Extrico: Eerst het werk. Dan de ict.